Twentyは#1のオープンソースCRMであり、その最新機能と改善点をご紹介します。
データをモデリングし、ビジネスロジックを追加し、レイアウトを設計できます。Twenty上にアプリを構築して出荷するために必要なものが、すべて一か所にそろっています。
ワークスペースは Git リポジトリによって裏付けられているため、ブランチ作成、プルリクエストでのレビュー、ロールバックなどを、コード出荷と同じ方法で行えます。
Claude Code、Cursor、または CLI から、コンポーネント、ワークフロー、スキルを直接スキャフォールドし、それらをワークスペースにコミットできます。
ウィジェットをドラッグ＆ドロップして、チームの実際の働き方に合ったレコードページ、ダッシュボード、レイアウトページを構築できます。
モデルを選び、メールを作成したりレコードを補強するエージェントをワークフロー内に構築し、ワークスペースを任意の MCP 対応クライアントへ公開できます。
レイアウトをデフォルトにリセットしたり、タブアイコンを選択したり、ショートカットを特定のページレイアウトに紐づけたりできます。
フィールドピッカーや列追加メニューで検索できるようになり、テーブルやレイアウトのカスタマイズがよりスピーディになりました。
新しい専用フィールドウィジェットにより、レイアウト内にリッチテキストを直接追加できるようになりました。
フィールドウィジェットが、より多くのリレーションタイプをサポートするようになり、カスタムレイアウトがより多くのオブジェクト間でうまく機能するようになりました。
メールスレッドウィジェットとインライン返信コンポーザーにより、メッセージングレコードから直接、より簡単に作業できます。
新しいメンテナンスモードにより、管理者は機微な操作の間、ワークスペースへの変更を一時停止できるようになりました。
レコードページから、フィールドやフィールドウィジェットをより直接的に作成・編集できるようになりました。
フィールドウィジェットは、実際に使用しているページ上から、より簡単に設定できるようになりました。
セルフホストのワークスペースで、従量課金のサポートにより利用状況をより正確に追跡できるようになりました。
チームメンバーをワークスペースに招待する際、その場でロールを選択できるようになりました。
サイドバー項目の作成と整理がしやすくなり、より分かりやすいナビゲーション構成になりました。
一部のチームメイトの変更が即座に反映されるようになり、コラボレーションがこれまでよりも素早く、常に最新に感じられるようになりました。
AIチャットのUIがよりシンプルになり、モデル選択も分かりやすくなったことで、さらに使いやすくなりました。
お気に入りはナビゲーションメニュー内に表示されるようになり、サイドバーをより整理・カスタマイズしやすくなりました。
ファイルをレコードに直接追加し、ドキュメント、スクリーンショット、その他のアセットを、関連する作業に紐づけたままにできます。
オブジェクト間のリレーションをより柔軟に構成でき、高度な多対多の構造にも対応します。
レコードを最後に更新したユーザーを確認できるようになりました
サイドパネルとナビゲーションメニューのサイズを変更して、コンテンツをより見やすくできるようになりました。これは、長いコンテンツを含むレコードページで特に便利です。
新しい「ワークフロー停止」ボタンで、実行中のワークフローを制御できるようになりました。ワークフローの処理中でも、不要になった処理をすぐに停止したり、リアルタイムで問題をトラブルシュートしたりできます。
サイドパネルはコンテンツの上ではなく横に表示されるようになり、ワークフローの設定やレコード詳細の閲覧時にも、全体を把握しやすくなりました。この新しいレイアウトは、ワークフローや今後追加されるダッシュボード機能で特に役立ちます。
ワークスペースで同期するGmailラベルやOutlookフォルダを細かく指定できるようになりました。必要なフォルダだけをインポートできるため、メールデータをより細かく制御でき、プライバシーも向上します。
共有ワークスペースセクションとは別に、ビューセレクター内の自分の非掲載ビューセクションにのみ表示される個人用ビューを作成できるようになりました。これらの非掲載ビューは作成者にしか一覧表示されませんが、チームメイトは直接リンクから開くことができます。
単一のフィールドで複数の異なるオブジェクトタイプに接続できる柔軟なリレーションを作成できます。たとえば、OpportunityをPersonまたはCompanyのどちらかに関連付けることができ、これまで以上に柔軟なデータモデリングが可能になります。
レコードを月次カレンダー表示で可視化できるようになりました。この新しいビュータイプにより、あらゆるオブジェクトでイベント、期限、予定されたアクティビティなどの時間ベースのデータを簡単に追跡できます。
Labsで提供される新機能「Dashboards」を使って、ワークスペースのデータからカスタムチャートや可視化を作成できます。このベータ機能により、ビジネス指標をモニタリングするための強力な分析・インサイトを構築できます。
新しいイテレーターノードを使って、ワークフロー内でアイテムをループ処理できるようになりました。この強力な機能により、コレクション内の複数レコードに対して順次アクションを実行できます。
手動トリガーのワークフローが一括選択をサポートし、複数のレコードを一度に選んでワークフローに渡せるようになりました。特に、イテレーターノードと組み合わせて、単一のワークフロー実行で複数レコードを処理する際に便利です。
検索ノードで結果件数の上限を1より大きくカスタマイズできるようになり、1回の検索で複数レコードを取得できるようになりました。この拡張機能は、イテレーターノードと組み合わせることで、検索結果の処理をシームレスに行えます。
管理者は、ワークスペースユーザーとしてなりすましログインできるようになりました。これにより、そのユーザーと同じ画面を確認でき、問題のトラブルシュートやユーザー体験の把握に役立ちます。
レコードが作成または更新されたタイミングでワークフローをトリガーできるようになりました。
ノードの複製、ノードタイプの変更、ワークフロー内でのフィルターデザインの簡素化が可能になりました。
ワークフローのブランチによって処理経路を分岐できるようになり、自動化に条件ロジックや複数の結果フローを組み込めます。
ロールごとに閲覧・編集できるフィールドを制御できるようになりました。既存のオブジェクトレベル権限に加えて、さらにきめ細かなアクセス制御が可能です。
条件付きでワークフローステップ間にフィルターを追加し、指定した条件を満たすデータだけが次のステップへ進むようにできます。
1Password、Authy、Microsoft Authenticator などの認証アプリによる二要素認証を有効化し、サインイン時のセキュリティレイヤーを追加しました。
IMAP サポートを追加し、メールアカウントを接続してメッセージを受信できるようにしました。さらに、メール送信用の SMTP やカレンダー同期用の CalDAV も設定できます。
この機能により、複数のレコードを1つにマージできます。これによって情報が統合され、リンクされたデータも維持されるため、重複を排除し、レコードの正確性を保つことができます。
レコードをインポートする際に、レコード同士のリレーションもインポートできるようになりました。たとえば、コンタクトを会社に紐づけたり、タスクをプロジェクトに紐づけたりする関連レコードの列を含む CSV ファイルをインポートできます。
すべてのフィールドを一度に横断検索できる「任意フィールド検索」フィルターを追加しました。たとえば、「携帯電話」「オフィス」「直通」など、どのフィールドに保存されていても、電話番号から顧客を特定できます。
ワークフローを多数のレコードに対して一括実行できるようになりました。以前は、手動ワークフローはレコードごとにしかトリガーできませんでした。この変更により、一括処理の生産性が向上します。一度に多くのレコードでワークフローを実行できるようになったことで、次のことが可能になります。選択した連絡先への一括メール送信 同じワークフローロジックによる多数のレコード更新 データバッチのより効率的な処理
カスタムロールを作成・管理できます。オブジェクトごとに、レコードの閲覧／作成／編集／削除権限を付与・剥奪できます。また、ユーザー管理やデータモデル、APIなど、設定へのアクセスもきめ細かく制御できます。
ワークフローを導入しました。フォームトリガー、条件、HTTPリクエスト、Webhook、サーバーレス関数を使ってアクションを自動化できる強力な機能です！
CSVインポートが2,000行超に対応し、ラベルやサブ電話番号といったサブフィールド、フィールドの自動マッチングもサポートしました。バリデーション、レイアウト、アップサートも改善され、よりスムーズで正確なインポートが可能になりました。
サブフィールドフィルタリングが、通貨、住所、氏名、メール、リンク、電話、アクターフィールドでサポートされるようになりました。たとえば、通貨フィールド全体ではなく金額のみでフィルタリングできます。
主要な読み込みおよび操作時間を3,000ms以上短縮し、ページ読み込みが2倍速くなりました！
フィルタービュー上でレコードを作成すると、そのビューのフィルター条件が新しいレコードにも自動的に適用されるようになりました。この機能は、Text、Date_Time、Date、Number、Select、Rating、Multi_Select、Array、Booleanフィールドに対応しています。
ユニバーサルなUnicode日付フォーマットから、ユースケースに最適な形式を選ぶことで、任意のフィールドの日付表示方法をカスタマイズできます。
アプリ全体に新しいパンくずリストナビゲーションを導入し、キーボードでのメニュー操作を改善し、テーブルビューには新たなフォーカス状態を追加しました。
ビュー名の変更と、かんばんビューとテーブルビューのタイプ切り替えを、フィルター・並べ替えボタンの右側にあるビューオプションメニューから直接行えるようになりました。
ユーザーごとにUserおよびAdminの権限を設定できます。Adminはワークスペース設定を編集できる一方で、Userはレコードのみ編集可能です。カスタム権限の作成は、今後のアップデートで利用可能になります。
高度なフィルターでは、ネストされた条件演算子（AND/OR）、複数フィールドのフィルター、カスタマイズ可能なフィルターグループなどを用いて、データベース内容を精緻に絞り込めます。
レコードへのクイックアクセス：サイドパネルから、現在のページを離れることなくレコードの閲覧と編集ができます。キーボードナビゲーション：キーボードでサイドパネルを操作できるようになり、アクセシビリティとワークフローの速度が向上しました。ピン留めアクション：より多くのアクションがナビゲーションバーに直接表示され、簡単にアクセスできるようになりました。
App Health Check：管理画面にヘルスチェック機能を追加しました。リアルタイムのステータスと主要な指標を表示します。Environment Variables：管理画面から環境変数を読み取り専用で参照できるようになりました。設定の可視性が高まり、構成管理が容易になります。
検索機能にランキングスコアが追加されました。これにより、最も関連性の高い結果をより素早く見つけられます。
社内チームのメールは同期されなくなり、社内のディスカッションへのアクセスを防ぐことでプライバシーを保護します。
Microsoft アカウントを連携させ、ワークスペース内からメッセージやイベントを簡単に管理できるようになりました。
30以上の言語に対応を拡大し、ユーザーが好みの言語でソフトウェアを操作できるようになりました。
ファイル添付をダウンロードせずにプレビューできるようになりました。
設定内の新しい「Labs」タブからベータ機能を有効にできます。最初のベータリリースでは、ワークフローエンジンを導入しています。お楽しみください！
テーブルに「Group By」機能を追加し、たとえば企業を業種別にグルーピングするなど、エントリをより整理して表示できるようになりました。この機能はテーブルのオプションメニューから利用できます。
合計値や最新レコードなどのデータサマリーを計算・表示する機能を導入し、すばやいインサイト取得と効率的なデータ分析を実現しました。
ビューをお気に入りに追加して素早くアクセスできるようになり、お気に入りをフォルダーで整理することもできます。
各ワークスペースには、より安全な利用体験のための専用サブドメインが割り当てられるようになりました。まもなく、独自ドメインも設定できるようになります。
任意のマルチセレクトフィールドを使って、オブジェクト（People、Companies、Opportunitiesなど）をフィルタリングできるようになりました。
通常の数値ではなく、パーセンテージを表示する数値フィールドを作成できるようになりました。
⌘K を大幅に刷新し、コンテキストを理解して適切なアクションを表示できるようにしました。たとえば、レコードページではそのレコードをお気に入りに追加でき、インデックスで複数レコードを選択している場合は CSV としてエクスポートできます。
単一のWebhookで複数のアクションを同時にフィルタリングできるようになりました。たとえば、人または会社が作成または更新されたときにのみトリガーされるWebhookを作成できます。
Twenty のシンプルさを維持するため、「詳細設定」を導入します。このオプションには、API や関数設定、セキュリティ設定など、主に開発者が利用する高度なユースケース向けの設定を集約しています。
検索パフォーマンスを大幅に強化し、人・企業・タスクなどのレコード検索がほぼ瞬時に感じられるようになりました。
よりコンパクトで直感的な設定レイアウトになり、パンくずナビゲーションも追加されて、アクセスと整理がしやすくなりました。
多数のメールアドレスを単一の連絡先に追加することで、コンタクト管理を強化できます。これらのアドレス宛てに送信されたすべてのメールは自動的にその連絡先と同期されるため、重要なコミュニケーションを見逃すことがありません。
開発者は、新しい配列フィールドタイプを活用して、事前定義されていない値を保存できるようになりました。
ソフトデリート機能を追加しました。削除されたレコードはビューから非表示になりますが、任意のオブジェクトのオプションメニューにある「削除済みレコード」から復元できます。もう心配はいりません！
通常のオブジェクトと同様に、タスクや会社にカスタムフィールドを追加したり、コンテンツをより整理しやすくするためのカスタムビューを作成したりできます。
どのユーザーがレコードを作成したのか、またその作成元が何か（CSVインポート、API、手動入力など）をすばやく特定できます。
Webhookの返却内容をフィルタリングし、特定のアクションが発生したとき、たとえば会社の作成時にのみ対象のURLへ通知が飛ぶようにできます。
Kanbanステージの編集：設定画面だけでなく、アプリ内から直接Kanbanステージを編集できるようになりました。これにより、ワークフローをその場で簡単に管理・カスタマイズできます。「No Value」カラム：特定の値が割り当てられていないカードは、今後「No Value」カラムに表示されます。このカラムは必要に応じて表示／非表示を切り替えられ、カードの見落としを防ぎます。
刷新されたレコードページのナビバーで、より素早く移動できるようになりました。あるレコードページから別のレコードページへ直接移動したり、ビュー内のレコード総数を確認したりできます。また、新しい「閉じる」ボタンから対応するインデックスビューへ簡単に戻れます。
一度に最大 10,000 件のレコードを削除できるようになりました。（データベースを「こんまり流」に片づけたいときにぴったりです！🧹）
One-to-Manyリレーションを「多側」から直接編集できるようになりました。つまり、従来のように各人物のプロフィールへ移動して会社を割り当てるのではなく、会社一覧ビューから直接、その会社に紐づく人物を割り当てられます。
メールとカレンダー管理のための詳細設定を導入しました。自動コンタクト作成オプション: メールのやり取りをどのタイミングで自動的にコンタクトとして作成するかを選べます。オプションは次のとおりです。送信・受信の両方を行った相手 送信のみ行った相手 自動でコンタクトを作成しない メールの除外: プロフェッショナルでないメール（e.g., Gmail、Outlook）や、support@、team@などのチーム用メールをCRMへの同期対象から除外できます。カレンダーイベント: カレンダーイベントに対しても、自動コンタクト作成設定を利用できるようになりました。
すべてのレコードページにあるタイムラインを大幅に改善しました。次の内容について、より詳細な更新情報を提供します。レコードの作成 フィールドの更新 受信メール 作成されたカレンダーイベント
オンボーディングプロセスを簡素化し、カレンダーとメールをシームレスにインポートできるようにしました。オンボーディングの段階で直接プライバシー設定を行うこともでき、コンテンツをチームと共有するか、非表示のままにするかを選択できます。
プライバシーを強化するため、「アカウント」設定内で特定のメールアドレスをブロックリストに追加できるようになりました。この機能により、特定の相手とのやり取りに含まれるセンシティブな内容が CRM と同期されるのを防げます。特に重要な案件を扱う際に有用です。
通知のデザインを刷新し、より明るい色使いになりました。
データ取得中にプレースホルダーコンテンツを表示するスケルトンローディングを実装し、ユーザー体験を向上させました。
任意のオブジェクトに複数の外部URLを追加・管理できる新しいリンクフィールドタイプを導入しました。本日よりカスタムオブジェクトで利用可能です。
CRM 内のさまざまなオブジェクト間のリレーションを可視化できる「データモデルダイアグラム」機能を導入しました。
Google カレンダー連携により、CRM 上でチーム全体の会社別・個人別のイベントを追跡できます。チームメイトにどこまでの情報を表示するかも選択でき、より細かなコントロールが可能です。
アプリのパフォーマンスを改善し、各ページで 500ms 以上の短縮を実現しました。
データ処理機能をさらに強化する4つの新しいフィールドタイプが追加されました：
マルチセレクトフィールドにより、単一のレコードに複数の属性タグを付与でき、データを柔軟に分類・フィルタリングできます。利用例: 企業レコードに「小売」「テクノロジー」「金融」など複数の業種タグを付け、よりきめ細かなセグメンテーションと分析を可能にする。
金融データ向けに特化して設計された通貨フィールドは、金額の正確な計算と標準的なフォーマットを保証します。ユースケース例：グローバルな取引を元の通貨のまま記録・管理しつつ、財務レポートの精度を維持できます。
日時フィールドを使うと、イベント・期限・アクティビティを高い精度で追跡でき、タイムマネジメントとスケジューリングが向上します。利用例: プロジェクトのマイルストーンや期限を正確に追跡し、リマインダーを設定する。
JSONフィールドを使うと、複雑で構造化されたデータを単一のフィールド内に保存できるため、データのカスタマイズ性と連携性が向上します。利用例: 機能フラグやカスタマイズオプションなど、製品の設定可能なデータをCRMレコード内に直接保存する。
レコードページでは、リレーションカードを展開して、そのレコードページへ移動せずにフィールドを表示できるようになりました。たとえば、会社レコードページで従業員カードを展開して、その人の役職を確認できます。この機能はカスタムオブジェクトを含む、あらゆる種類のオブジェクトに適用されます。
新しい住所フィールドタイプにより、単一のフィールドで完全な住所を入力しつつ、通りの名前や番地など各要素を構造的に別々のサブフィールドに保存できます。
画面左上のワークスペース名をクリックして、ワークスペースを切り替えられるようになりました。この機能は、他のワークスペースへの招待を受けている場合にのみ表示されます。
Gmailアカウントを接続して、メールを関連する「People」と「Companies」に自動的に紐づけることができます。メールを送信した相手は、自動的に「People」に追加されます。support@やteam@のような、個人に紐づかないアドレスは除外されます。どの情報をチームと共有するかを選択することで、プライバシーをコントロールできます。
任意のオブジェクトでKanbanビューを作成し、採用やオンボーディングなどのプロセスを効率化できます。
クラウドサブスクリプションをすべての方に再開できることを嬉しく思います。もう待つ必要はありません！
レコードページのレイアウトがさらに見やすくなり、コンテンツ用のスペースも拡大しました
コントリビューター専用の殿堂ページを新設しました。
新しい評価フィールドはzeroからfiveまでの数値を表現でき、リードスコアリングなどさまざまなユースケースに活用できます。
開発者は、Webhooksを利用して、顧客データの更新内容をリアルタイムにアプリケーション間で同期できるようになりました。
レコード詳細ページから、別のオブジェクトへ直接移動できるようになりました。
