NetZero
Fundamentul potrivit
NetZero lucrează cu agro-industria, deservind clienți de la multinaționale la fermieri mici. Vând credite de carbon, produse agricole și sisteme industriale francizate pe trei linii de produs diferite, în mai multe țări și pentru multiple dimensiuni de companii. Când Olivier Reinaud, cofondator NetZero, a început să analizeze CRM-uri la final de 2024, nu căuta cea mai bogată în funcționalități platformă. Voia fundația potrivită.
“Twenty oferă ceea ce CRM-urile ar fi trebuit întotdeauna să fie: software corect ca preț, cu un model complet modular și personalizabil, o interfață modernă și curată, permisiuni granulare, automatizări, funcționalități enterprise. O soluție convingătoare, cu un potențial ridicat de a schimba în mod firesc piața CRM.”
Flexibilitate
O afacere care nu se potrivește într-un șablon
Ceea ce l-a convins pe Olivier a fost flexibilitatea platformei și direcția în care se îndrepta. Chiar dacă nevoile inițiale erau o simplă evidență a înregistrărilor, avea totuși nevoie de un model de date personalizat cu permisiuni granulare pentru a gestiona gama largă de activități NetZero. Avea, de asemenea, nevoie de un sistem care să se poată adapta rapid la o companie cu iterații rapide.
Cu Twenty, atunci când apare o nevoie nouă, o poate acoperi singur: nu e nevoie de dezvoltator, nici de tichet la suport.
“Flexibilitatea este ceea ce a făcut cu adevărat diferența. Nevoile noastre evoluează foarte repede. Descopăr o nevoie nouă și în două clickuri o pot acoperi. Asta este un avantaj real când te miști rapid.”
Foaie de parcurs
De la simplu la avansat
Olivier recunoaște că utilizarea actuală a Twenty la NetZero este încă relativ simplă: workflowurile și integrările nu sunt încă atât de profunde pe cât și-ar dori în final, pentru că a prioritizat mai întâi punerea fundațiilor corecte.
Ceea ce este planificat este semnificativ. NetZero are un data lake, formulare online și mai multe sisteme interne pe care vrea să le conecteze la Twenty. Conductele sunt acolo; următorul pas este automatizarea care le leagă între ele.
Ce urmează să apară în aprilie 2026 este exact ceea ce a așteptat: creare de workflow-uri asistată de AI, descriind ce are nevoie și iterând de acolo, în loc să construiască logică complexă de la zero. Pentru un fondator care își gestionează singur CRM-ul, asta schimbă ceea ce este realist posibil.
Rezultate
Pariul dă roade
Deși NetZero rulează încă un al doilea CRM în paralel pentru operațiunile intensive pe WhatsApp cu fermierii din Brazilia, ei se așteaptă să migreze totul pe Twenty pe măsură ce funcționalitățile și ecosistemul cresc. Deja, pipeline-ul lor structurat, multinațional, este alimentat de Twenty.
Pariul timpuriu pe arhitectură rezistă, iar viitoarele funcționalități AI îl vor face și mai relevant.
Pregătit să crești alături de Twenty?
Alătură-te echipelor care au ales să își dețină CRM-ul. Începe să construiești cu Twenty chiar astăzi.