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CRM이
곧 제품일 때

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Amrendra Pratap Singh

엔지니어링 담당 부사장(VP of Engineering), W3villa Technologies

W3villa
EdTech산업
Zero핵심에 자리한 수작업

W3Grads

운영을 중단하지 않고 확장하세요

수백 명의 학생을 대상으로 모의 면접 프로그램을 운영하는 일은 언뜻 보기에는 간단해 보입니다. 하지만 실제로는 대학과 트레이닝 기관이 모두 같은 벽에 부딪힙니다. 등록은 수기로 입력하고, 면접 링크는 하나씩 보내며, 교수진은 점수나 분류 없이 모든 세션을 검토합니다. 진짜 규모에 이르면 이런 방식은 무너집니다.

W3villa Technologies는 임시방편이 아닌, 제대로 된 제품으로 이 문제를 해결하기로 했습니다.

우리는 문제를 임시방편으로 덮어두고 싶지 않았습니다. 기관들이 대규모로 신뢰할 수 있는 무언가를 만들고 싶었고, 그건 우리가 구상한 모든 복잡성을 제대로 떠받칠 수 있을 만큼 견고한 기반에서 시작해야 한다는 뜻이었습니다.
Amrendra Pratap Singh, 엔지니어링 담당 부사장(VP of Engineering), W3villa Technologies

아키텍처

인프라가 아니라 사용 사례에 집중하세요

W3villa는 Twenty를 운영 백본으로 활용해, 대학과 교육 기관을 위한 AI 기반 모의 인터뷰 플랫폼 W3Grads(w3grads.com)를 구축했습니다.

핵심 결정은 모든 것을 처음부터 직접 구축하지 않기로 한 것이었습니다. Twenty는 데이터 모델, 권한, 인증, 워크플로 엔진을 제공하는데, 이는 다시 만드는 데 수개월이 걸렸을 부분입니다. 덕분에 팀은 제품 특화 로직에 집중할 수 있었습니다.

학생이 캠퍼스 행사에서 QR로 등록하면, 시스템이 플랜을 할당하고 인터뷰 세션을 생성해 링크를 보냅니다. AI가 인터뷰를 진행하고, 지원자를 채점하며, 결과를 분류합니다. 교수진은 각 학생이 어떤 상태에 있는지, 모든 세션을 일일이 검토하지 않고도 파악할 수 있습니다. 이런 워크플로를 만들고 반복 개선하는 작업은 AI를 활용하면서 훨씬 빨라졌습니다.

스케일

성장을 위해 준비된 플랫폼

탄탄한 기반 위에 구축되어 있기 때문에, W3Grads는 앞으로를 대비한 아키텍처를 갖추고 있습니다. 여기에는 향후 유료 인터뷰 플랜을 위한 결제 레이어와 구조를 다시 작성하지 않고도 전국 규모로 확장할 수 있는 역량이 포함됩니다.

Twenty 덕분에 전체 인터뷰 라이프사이클을 커스텀 오브젝트와 워크플로로 모델링할 수 있는 유연성을 얻었습니다. 플랫폼과 싸우지 않고도 진정으로 복잡한 것을 구축할 수 있었습니다.
Piyush Khandelwal, Director, W3villa Technologies, 파트너

결과

핵심에는 수작업이 전혀 없습니다

예전에는 방대한 수작업 조율이 필요했던 프로그램이 이제 자동화로 처음부터 끝까지 돌아갑니다. 기관은 확장 가능한 지능형 시스템을 얻었고, 학생들은 실제로 중요한 인터뷰를 더 빠르게 준비할 수 있게 되었으며, W3villa는 기관이 수익을 창출할 수 있는 제품을 출시했습니다.

핵심에는 수작업이 전혀 없습니다. 완전 자동화. Twenty 위에 구축되었습니다.

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