Migración de educación de AC&T
Cuando el proveedor desconectó el servicio
AC&T Education Migration (actimmi.com) es una agencia educativa en Australia. Ayudan a estudiantes internacionales con solicitudes a instituciones educativas y visas. Habían estado en un CRM anterior hasta que el proveedor cerró el sistema, dejando solo una exportación CSV.
Lo que viniera después tenía que ser algo de lo que pudieran ser propietarios.
“No querían aprender el sistema de otra persona. Querían seguir trabajando como ya lo hacían y hacerlo más fluido.”
Implementación
No más alquilar la estructura de otra persona
Evaluaron Salesforce, Zoho, Pipedrive y SuiteCRM. Todos venían con los mismos compromisos: demasiado caros, demasiado rígidos o demasiado genéricos, y ninguno solucionaba el problema de fondo. Seguían alquilando una estructura que no controlaban.
Flycoder, un socio de desarrollo full-stack, les ayudó a configurar Twenty como una instancia autoalojada moldeada según cómo AC&T realmente opera. El modelo de datos se centra en los estudiantes, no en un pipeline genérico de contactos y acuerdos. Los estados se actualizan automáticamente: un flujo de trabajo se ejecuta cada noche para mantener actualizados los registros de inscripción. Los recordatorios de correo automatizados cubren fechas importantes. Agregar un nuevo registro toma menos de un minuto.
El resultado es un sistema que se ajusta a cómo AC&T ya trabajaba, en lugar de al revés.
Control
Control sin la sobrecarga
Autoalojado significa que AC&T no asume riesgo de proveedores: ningún modelo de precios que pueda cambiar, ninguna plataforma que pueda desaparecer, ninguna migración forzada. El sistema es suyo.
Como todo está construido sobre la base abierta de Twenty, Flycoder pudo conectar la lógica exacta que AC&T necesitaba sin pelear con la plataforma.
El resultado
Costes reducidos en más de 90%
Los costos del CRM cayeron más de un 90%. La carga manual ligada al sistema antiguo desapareció. Por primera vez, AC&T tiene un CRM que no volverán a perder.
No solo reemplazaron una herramienta. Recuperaron la propiedad de cómo funciona su negocio.
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