8 min

عندما يكون الـ CRM
هو المنتج

رجوع

Amrendra Pratap Singh

نائب رئيس الهندسة، W3villa Technologies

W3villa
EdTechالصناعة
صفرالعمل اليدوي في الجوهر

W3Grads

توسّع بدون تعطيل العمليات

يبدو تشغيل برامج مقابلات تجريبية لمئات الطلاب أمرًا بسيطًا. في الواقع، تصطدم الجامعات والمعاهد التدريبية بالجدار نفسه: تسجيلات تُدخَل يدويًا، وروابط مقابلات تُرسَل واحدة تلو الأخرى، وهيئة تدريس تراجع كل جلسة دون تقييم أو تصنيف. وعند الحجم الفعلي، ينهار ذلك.

سعت شركة W3villa Technologies إلى حل المشكلة بشكل صحيح، ليس عبر حل مؤقت، بل عبر منتج فعلي.

لم نرغب في ترقيع المشكلة فحسب. أردنا بناء شيء يمكن للمؤسسات الاعتماد عليه على نطاق واسع، وهذا يعني البدء من أساس قوي بما يكفي لدعم كامل التعقيد الذي نتخيله.
Amrendra Pratap Singh, نائب رئيس الهندسة، W3villa Technologies

الهيكلية

ركّز على حالة الاستخدام، وليس على التمديدات التقنية

بنت W3villa منصة W3Grads (w3grads.com)، وهي منصّة مقابلات تجريبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للجامعات والمعاهد التدريبية، باستخدام Twenty كعمودها الفقري التشغيلي.

كان القرار المفتاحي هو عدم بناء كل شيء من الصفر. يغطي Twenty نموذج البيانات، والصلاحيات، والمصادقة، ومحرك سير العمل؛ الأجزاء التي كانت ستستغرق شهورًا لإعادة بنائها، حتى يتمكن الفريق من التركيز على منطق المنتج المحدَّد.

عندما يسجِّل طالب عبر رمز QR في فعالية على الحرم الجامعي، يعيِّن النظام خطة، وينشئ جلسة مقابلة، ويرسل رابطًا. يجري الذكاء الاصطناعي المقابلة، ويقيّم المرشح، ويصنِّف النتيجة. يرى أعضاء هيئة التدريس موقع كل طالب دون مراجعة كل جلسة يدويًا. كان بناء هذه التدفقات وتكرارها أسرع بوجود الذكاء الاصطناعي في الحلقة.

التوسّع

منصة جاهزة للنمو

لأن الأساس متين، تم تصميم W3Grads هندسيًا لما هو قادم، بما في ذلك طبقة مدفوعات لخطط المقابلات المأجورة مستقبلًا، وإمكانية التوسّع على مستوى الدولة دون الحاجة إلى إعادة هيكلة.

منحنا Twenty المرونة لنمذجة دورة حياة المقابلة بالكامل ككائنات وتدفّقات عمل مخصّصة. تمكّنا من بناء شيء معقَّد حقًا دون الاضطرار لمقاتلة المنصة للقيام بذلك.
Piyush Khandelwal, المدير، W3villa Technologies، شريك

النتيجة

صفر عمل يدوي في الجوهر

البرامج التي كانت تحتاج سابقًا إلى تنسيق يدوي ثقيل تعمل الآن من البداية إلى النهاية بالأتمتة. تحصل المؤسسات على نظام ذكي قابل للتوسّع؛ ويحصل الطلاب على تحضير أسرع لمقابلات مهمّة؛ وشحنت W3villa منتجًا يمكن للمؤسسات بناء الإيرادات حوله.

لا عمل يدوي في الجوهر. أتمتة كاملة. مبني على Twenty.

هل أنت مستعد للنمو مع Twenty؟

انضم إلى الفرق التي اختارت امتلاك نظام إدارة علاقات العملاء CRM الخاص بها. ابدأ البناء باستخدام Twenty اليوم.

ابدأ الآن